Política de privacidad
En moodii solo tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio, no los vendemos y puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos cuando quieras.
1. Responsable de tus datos
Catheryn Cárcamo Silva, Valparaíso, Chile. Para temas de privacidad escríbenos a cathy@moodii.co
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Nombre y correo de tu cuenta | Crear tu cuenta, iniciar sesión y enviarte avisos del servicio | Contrato |
| Contenido que ingresas (tareas, proyectos, moodboards, clientes, cotizaciones, facturas, archivos) | Guardarlo y mostrártelo | Contrato |
| Estado de tu suscripción (plan, fechas, identificadores de Paddle) | Saber si tienes acceso y gestionar tu plan | Contrato |
| Datos de pago (tarjeta, país, dirección de facturación) | Cobrar la suscripción. Los trata Paddle; moodii no ve ni guarda tu tarjeta | Contrato y obligaciones legales de Paddle |
| Datos técnicos (dirección IP, navegador, registros de acceso) | Seguridad y funcionamiento del servicio | Interés legítimo |
No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento. Solo usamos el almacenamiento necesario para mantener tu sesión iniciada.
3. Datos de tus propios clientes
Si guardas en moodii datos de tus clientes (nombres, correos, notas), tú eres responsable de esos datos y moodii actúa solo como encargado: los guardamos para ti y no los usamos para nada más.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para que moodii funcione:
| Proveedor | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, archivos e inicio de sesión | Servidores en São Paulo, Brasil |
| Cloudflare | Publicación del sitio y la app | Red global |
| Resend | Envío de correos (confirmación de cuenta, cambio de contraseña) | Estados Unidos |
| Paddle.com | Cobros, impuestos, recibos y reembolsos | Reino Unido y Estados Unidos |
| Google Fonts | Tipografías de la app | Estados Unidos |
Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países. Elegimos proveedores con medidas de seguridad y compromisos de protección de datos adecuados.
No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo los entregaríamos a una autoridad si la ley nos obliga.
5. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento:
Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: que borremos tus datos.
Oposición: que dejemos de tratarlos para un fin determinado.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio. También puedes descargarlos tú misma desde Configuración → Exportar mis datos.
Escríbenos a cathy@moodii.co desde el correo de tu cuenta. Te responderemos dentro de 30 días corridos, plazo que podríamos extender una vez por otros 30 días avisándote. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista, guardamos tus datos para prestarte el servicio, aunque no tengas un plan vigente.
Si pides cerrar tu cuenta, borramos tus datos y archivos dentro de 30 días. Las copias de respaldo se eliminan en los ciclos siguientes.
Paddle conserva los registros de pago el tiempo que le exigen las leyes tributarias.
7. Seguridad
Toda la comunicación va cifrada (HTTPS).
Cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos y archivos, con reglas aplicadas en la base de datos.
Tus archivos se guardan en un espacio privado, no en enlaces públicos.
Las contraseñas se guardan cifradas; nadie en moodii puede verlas.
8. Menores de edad
moodii es para personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que se apliquen.
Esta política se ajusta a la Ley N° 21.719 de protección de datos personales de Chile, vigente desde el 1 de diciembre de 2026.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026